Diretrizes da Comunidade

Date of Revision: 06 de março de 2026

Na EverAI Limited (“EverAI”, “nós”, “nos” ou “nosso”), estamos empenhados em criar uma comunidade segura, respeitosa, protegida e acolhedora de usuários que utilizam o candy.ai e/ou qualquer um de nossos Serviços. Estas Diretrizes da Comunidade (“Diretrizes”) estabelecem nossas expectativas sobre como cada usuário de nossos Serviços irá interagir com e por meio de nossos canais da comunidade, bem como as regras de conduta que cada usuário deve cumprir. Você deve cumprir essas normas tanto no espírito quanto na letra.

Estrutura
1.     Estas Diretrizes fazem parte das Políticas mais amplas da EverAI, incluindo os Termos de Serviço, a Política de Conteúdo Bloqueado e a Política de Remoção de Conteúdo.
2. Os termos em maiúsculas não definidos de outra forma nestas Diretrizes têm as mesmas definições que constam em nossos Termos de Serviço. 

Requisitos de idade
3. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ser maior de idade no local onde se encontra para utilizar nossos Serviços, de acordo com nossa Política para Menores de Idade.

Comunicação respeitosa
4.     Nosso produto oferece um serviço exclusivo que permite que você interaja com Companheiros de IA.
 
5.     Ao utilizar os Serviços, você concorda e garante que se comunicará de forma respeitosa. Não aceitamos nem toleraremos comunicações e Conteúdos inadequados, incluindo Conteúdo Proibido, de acordo com nossa Política de Conteúdo Bloqueado, sejam eles eletrônicos ou de outra natureza, por meio de nossos produtos e serviços.

Conteúdo
6.     Você é totalmente responsável por qualquer informação fornecida nos Serviços e por qualquer resposta recebida com base nessas informações. As informações fornecidas e as respostas recebidas são coletivamente denominadas “Conteúdo”. O Conteúdo inclui, sem limitação, solicitações e interações com os Companheiros de IA.
7.     Seu Conteúdo não deve ser ofensivo, ameaçador ou incitar ao ódio contra qualquer pessoa física identificável, nem violar de forma alguma estas Diretrizes.
8.     Você é responsável por todos os danos que possam ser causados pelo seu Conteúdo.
9.     Seu Conteúdo deve estar em conformidade com a legislação aplicável em qualquer local de onde seja publicado e ao qual nosso serviço seja direcionado.

Moderação e monitoramento
10.  Implementamos controles robustos de confiança e segurança para garantir a segurança de nossos usuários e a integridade de nossos modelos de IA. Conversas, solicitações e/ou resultados sinalizados por você ou por nossos controles de confiança e segurança como possíveis violações de qualquer uma de nossas políticas podem ser analisados, e medidas apropriadas serão tomadas em resposta, podendo incluir o encerramento da conta e o banimento.
11.  Também podemos monitorar as comunicações como parte da garantia de qualidade e do aprimoramento de nossos Serviços. 

Comportamentos e conduta esperados
12.  Você é responsável pelas ações realizadas com sua conta, sejam elas conhecidas, desconhecidas ou autorizadas por você. Você não deve usar nossos Serviços para fazer ou tentar fazer o seguinte:

  • Violar qualquer lei ou regulamento local, nacional ou internacional.
  • Prejudicar ou tentar prejudicar quaisquer indivíduos, incluindo, especificamente, menores de idade.
  • Investigar, escanear ou testar a vulnerabilidade de qualquer sistema ou rede.
  • Violar ou contornar protocolos de segurança ou sistemas de autenticação.
  • Acessar ou adulterar áreas dos Serviços sem autorização.
  • Remover ou adulterar quaisquer metadados, sinais de proveniência e/ou marcas que indiquem que o Conteúdo foi gerado por IA.
  • Interromper ou interferir com qualquer usuário, servidor ou rede por meio do envio de vírus, inundação de tráfego, spam ou qualquer outro programa prejudicial ou código de computador semelhante projetado para afetar negativamente o funcionamento de qualquer software ou hardware de computador.
  • Acessar ou criar contas utilizando métodos que não sejam as interfaces publicamente suportadas.
  • Fornecer informações imprecisas sobre mídia ou conta, incluindo Conteúdo enganoso ou fraudulento.
  • Contornar limites de armazenamento.
  • Defender, promover ou auxiliar em quaisquer atos ilegais ou criminosos
  • Envolver-se ou tentar envolver-se em qualquer atividade ilícita, fraudulenta ou ilegal, incluindo defender, promover ou incitar qualquer pessoa a cometer, ou auxiliar na prática de qualquer ato ilícito ou criminoso.
  • Criar ou tentar criar, publicar ou compartilhar imagens que se assemelhem a pessoas reais
  • Criar ou tentar criar, publicar ou compartilhar imagens íntimas sem consentimento
  • Criar ou tentar criar, publicar ou compartilhar conteúdo envolvendo exploração infantil, sexualização infantil, pornografia ilegal ou menores de idade
  • Criar ou tentar criar, compartilhar ou promover Conteúdo que defenda violência extrema, atividades terroristas ou propaganda relacionada ao terrorismo
  • Criar ou tentar criar, compartilhar ou promover conteúdo que envolva menores de idade, seja diretamente ou por meio da manipulação do sistema para contornar a detecção. Essa proibição inclui, entre outros, conteúdo que sexualize menores ou constitua material de abuso ou exploração sexual infantil.
  • Criar ou tentar criar material relacionado a automutilação
  • Criar ou tentar criar material relacionado a instruções sobre violência
  • Tentar contornar os controles de moderação ou “desbloquear” os Serviços
  • Incentivar o ódio ou a violência com base em raça, religião, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência ou outras características protegidas
  • Violar quaisquer direitos de propriedade intelectual.
  • Violar a privacidade ou os direitos de terceiros (por exemplo, compartilhando ou armazenando informações confidenciais ou pessoais sem autorização)
  • Enviar comunicações não solicitadas, anúncios ou spam.
  • Incorporar, embutir ou criar espelhos de qualquer Conteúdo do nosso site sem consentimento prévio por escrito.
  • Ameaçar ou abusar de outra pessoa ou comportar-se de maneira que possa assediar, perturbar, constranger, alarmar ou incomodar qualquer outra pessoa.
  • Fingir ser outra pessoa ou deturpar sua identidade ou afiliação com qualquer pessoa.
  • Dependendo da sua jurisdição, a legislação aplicável pode exigir que você identifique qualquer conteúdo gerado por IA, incluindo o Conteúdo, como tal. É de sua exclusiva responsabilidade garantir o cumprimento desses requisitos.

Aplicação de medidas em caso de violações
13.  Se determinarmos, a nosso critério, que você possa ter violado, tentado violar ou seja suscetível de violar estas Diretrizes, no todo ou em parte, poderemos, sem limitação, tomar as medidas que julgarmos necessárias, incluindo:

  • Suspender, remover ou restringir seu acesso.
  • Iniciar uma ação de fiscalização contra você.
  • Encerrar sua conta.
  • A nosso critério e se autorizado ou exigido por lei, comunicar quaisquer violações ou quaisquer de suas atividades às autoridades governamentais competentes.

Como entrar em contato conosco
Se você se sentir inseguro ou acreditar que outro usuário esteja fazendo uso indevido de nossos Serviços, ou se tiver alguma preocupação com o Conteúdo da plataforma ou com o comportamento de um Companheiro de IA, por favor, denuncie isso para support@candymail.ai.